FAQ

1. Ціни на номери
Ви можете самостійно порахувати вартість номера в нашій системі online бронювання, а також переглянути її в розділі меню «Номери» (підрозділ «Тарифи»).
2. Інформація про тарифи
У нас діють шість тарифів на проживання - «Тариф зі сніданком», «Курортний», «Напівпансіон», «Повний пансіон», «SPA тариф» і «Денний тариф» . Дані про тариф на проживання Ви можете дізнатися, зробивши запит у нашій системі online бронювання, або проглянувши інформацію в розділі меню «Номери» (підрозділ «Тарифи»).
Денний тариф слід замовляти за тел: +38 (032) 477 11 11.
3. Як забронювати номер з сайту?
Забронювати номер з нашого сайту Ви можете за допомогою форми бронювання, яка розміщена в нижній частині сторінки. Задайте бажаний період проживання та натисніть кнопку «Перевірити наявність». Далі шляхом заповнення пропонованих полів продовжуєте процес бронювання. Поля із зірочкою обов’язкові для заповнення.
4. Як скасувати бронювання здійснене з сайту?
У формі бронювання на сайті тиснемо кнопку «Перевірити наявність» без уточнення дат. На наступному кроці тиснемо кнопку «Скасувати бронь» та потрапляємо до форми скасування здійсненого раніше бронювання. Вводимо необхідну інформацію (прізвище гостя та
№ підтвердження, які отримали в листі-підтвердженні) і слідуючи підказкам скасовуємо замовлення.
5. Вигоди в номерах
У всіх номерах є в наявності:
  • міні-бар,
  • кабельне телебачення,
  • доступом до інтернету,
  • телефон (у номері та у туалетній кімнаті),
  • система кондиціонування та обігріву повітря,
  • електронний сейф,
  • фен,
  • туалетна кімната з ванною і туалетом,
  • балкон (крім номерів категорії «Люкс», «Апартаменти» і деяких номерів категорії «Кутовий»).
6. Чи надаються халати, капці, рушники?
Так, у кожному номері є капці, халати, рушники та засоби гігієни.
7. Чи надається гостям послуга Wi-Fi?
Для гостей нашого комплексу надається послуга «Безкоштовний Wі-Fі» на всій території комплексу.
8. Передоплата при бронюванні
Передоплата може проводитись по безготівковому розрахунку. Можливий розрахунок кредитними картками чи готівковими коштами при заїзді в комплекс. Передоплата є обов`язковою при бронюванні у період супер високого сезону (період новорічно - різдвяних та травневих свят).
9. Які акції діють в період Новорічних та Різдвяних свят (супервисокий сезон)?
У період дії супервисокого сезону спеціальні пропозиції не пропонуються. Знижки надаються тільки згідно умов діючої програми лояльності.
10. Години роботи відділу бронювання
Відділ бронювання працює з 08:00 до 20:00 год.
11. Бронювання номерів
Забронювати номер і дізнатись вартість перебування в нашому комплексі Ви можете самостійно в системі online бронювання на нашому сайті, зателефонувавши у відділ бронювання за номером +38 (032) 477 11 11 або надіславши запит на електронну адресу reservation@rixos.com.ua.
12. Розміщення на додатковому місці
Розміщення на додатковому місці можливе в номерах категорії «Кутовий» та вище. За запитом доставляється додаткове ліжко.
13. Денний тариф
Тепер Ви можете скористатися всіма перевагами 5* сервісу та додаткових послуг «Rixos-Prykarpattya», зупинившись у нас з 10:00 до 22:00. Отримати інформацію та забронювати номер за «Денним тарифом» можливо за тел: +38 (032) 477 11 11.
14. Ранній заїзд і пізній виїзд
  • Ранній заїзд (з 00:00 до 04:00) оплачується в розмірі повної вартості тарифу проживання за одну добу.
  • Ранній заїзд (з 04:00 до 14:00) оплачується в розмірі половини вартості тарифу проживання за одну добу.
     
  • Пізній виїзд (з 12:00 до 20:00) оплачується в розмірі половини вартості тарифу проживання за одну добу.
  • Пізній виїзд (з 20:00 до 00:00) оплачується в розмірі повної вартості тарифу проживання за одну добу.
15. Додаткові послуги
Ви зможете знайти список додаткових послуг на нашому сайті у розділі «Про нас».
16. Чи дозволяється проживання з домашніми тваринами?
Ми з симпатією ставимося до домашніх улюбленців, однак у нас діє правило, яке враховує інтереси більшості гостей:
проживання в комплексі з домашніми тваринами не допускається! У виключних випадках така можливість потребує обов’язкового дозволу дирекції комплексу і вимагає від власника оплату за додаткове прибирання номеру в розмірі 5 000 грн.
Будь ласка, візьміть до уваги цю інформацію, збираючись на відпочинок у «Rixos-Prykarpattya».
17. Чи можна курити в комплексі?
Ми дбаємо про здоров’я наших гостей та відвідувачів!
Саме тому у всіх приміщеннях комплексу (номерах, холах, барах) курити заборонено! Курити можна в спеціально відведених для цього місцях, які знаходяться на відкритому повітрі біля входів у комплекс.
18. Чи надаються послуги няні в готелі?
Так, за додаткову оплату Ви можете замовити послуги няні.
19. Дитячий табір «RIXOS Camp»
Влітку та під час шкільних канікул працює «RIXOS Camp», дитячий табір з загонами, змінами, інструкторами, і водночас, в безпосередній близькості від батьків. Про умови проживання та вартість перебування Вашої дитини в таборі Ви можете дізнатися в розділі «Про нас» на нашому сайті.
20. Графік харчування в ресторані «Maximus» («шведська лінія»)
Сніданок: 07:00 – 10:00; обід: 12:30 – 15:00; вечеря: 18:30 – 22:00.
21. Організація екскурсій
Комплекс організовує цілу низку різноманітних тематичних екскурсій. Детальну інформацію Ви можете отримати за тел.: 38 (032) 477 11 11.
22. Трансфер
Послуга доступна за додаткову оплату. Вартість залежить від маршруту, типу та марки автомобіля.
23. Чи є на території комплексу автостоянка?
Так, на території комплексу «Rixos-Prykarpattya» є безкоштовна автостоянка, яка охороняється службою безпеки готелю.
24. Де можна покататись на лижах, сноуборді? Чи є поблизу комплексу гірськолижні траси?
Покататися на лижах, сноуборді чи санчатах Ви можете на одному з гірськолижних схилів поблизу Трускавця (Буковиця - 5 км, Мражниця – 10 км, Славське – 75 км, Плай – 100 км ).
25. Географічне положення готелю
Наш комплекс розташований в парковій зоні Трускавця на території площею 12 га в 5 хвилинах їзди від залізничного вокзалу Трускавця, на відстані 105 км від аеропорту міста Львів.
26. Відстань до міського бювету
«Rixos-Prykarpattya» знаходиться в 10 хвилинах ходьби від міського бювету.
27. Бювет в готелі
На території нашого комплексу є власний бювет мінеральних вод, де Ви можете оцінити лікувальні властивості «Нафтусі» і «Марії», а також «Моршинської № 6».
28. Наші контакти
З питань розміщення та організації заходів звертайтесь, будь ласка, в Управління продажів і маркетингу:
  • тел.: +38 (032) 477 11 11,
  • моб.: +38 (067) 334 05 05,
  • факс: +38 (032) 477 11 12,
  • e-mail: reservation@rixos.com.ua.
29. Програма лояльності
Для наших гостей ми розробили систему накопичувальних знижок. З детальнішою інформацією про отримання дисконтних карток RIXOS VIP CLUB Ви можете ознайомитись на нашому сайті у розділі «Про нас».
30. Співпраця
З корпоративними клієнтами ми працюємо, використовуючи гнучку систему знижок і бонусів. З питань укладання договорів просимо звертатися у відділ продажів та маркетингу:
  • тел.: +38 (032) 477 11 11,
  • моб.: +38 (067) 334 05 05,
  • факс: +38 (032) 477 11 12,
  • e-mail: info@rixos.com.ua.


FAQ/Терапія за доктором Майєром


1. Якою мають бути тривалість і частота проходження курсу лікування за Майєром?
Час проведення повного курсу лікування за методикою доктора Майєра зазвичай становить два, три або чотири тижні. Частота проходження курсу, рекомендована доктором Францем Ксавйєром Майєром, становить раз на півроку. Але дана рекомендація не є категоричною. Після проходження першого курсу терапії Ви самі навчитеся відчувати свій організм і визначати, коли прийшов час для детоксикації.
2. Чим відрізняється курс 14-ти днів від 21-го або 28–ми днів?
Тривалість проходження курсу терапії впливає на терапевтичний ефект.
3. Яким буде результат терапії?
Результат лікування залежить, в першу чергу, від його інтенсивності, тривалості і реакції Вашого організму. Кожен, хто проходить курс терапії, очікує вирішення власних проблем зі здоров’ям та досягнення конкретних цілей. Основним результатом для всіх пацієнтів програми терапії за доктором Майєром (за умови, що вони дотримуються рекомендацій лікаря і виконують всі його розпорядження) є комплексне очищення організму і виведення з нього шлаків. Як супутні позитивні ефекти варто згадати нормалізацію ваги, поліпшення стану шкіри, волосся, нігтів, стабілізацію артеріального тиску.
4. Чи можливе проживання в одному номері з тим, хто проходить курс терапії?
Це можливо, але ми б радили в такому випадку проживання в окремих номерах. Пацієнти терапії за доктором Майєром мають особливий розпорядок дня і серію процедур, що проводяться в номері. Це може спричинити деякі незручності, як пацієнтам, так і їх близьким.
5. Що входить у вартість програми?
Вартість програми включає безпосередньо курс лікування: діагностику, лабораторні дослідження, консультації лікуючого лікаря, дієтолога, косметолога, психотерапевта, персональне дієтичне харчування, мінеральні добавки та медичні препарати, мануальну терапію і супутні процедури, тренування і спортивні заняття.
6. Де проходять обстеження, здача аналізів?
На базі комплексу вже багато років працює медичний центр та медична лабораторія, що спеціалізуються в першу чергу на захворюваннях шлунково-кишкового тракту та сечовивідної системи. Дипломовані Міжнародною асоціацією Майєра лікарі центру, що практикують методику, є фахівцями найвищого рівня.
7. Які процедури застосовуються?
Процедури призначає і рекомендує лікар після діагностики і лабораторних аналізів. Але базовими та обов'язковими є абдомінальний масаж, детоксикаційний лімфодренажний масаж, обгортання з водоростями, лужні ванни. Окремо варто відзначити фізичні навантаження. Гостям рекомендуються щоденні групові заняття ранковою аквааеробікою, відвідування басейну, прогулянки на свіжому повітрі та скандинавська ходьба.
8. Що таке скандинавська ходьба?
Це вид фізичних вправ. Він полягає у тому, що людина пересувається за допомогою двох спеціальних палиць, спираючись на них. За півгодини скандинавської ходьби можна позбутися приблизно трьохсот калорій, що є вдвічі більше, ніж при звичайній ходьбі. Скандинавський метод ходьби є профілактикою гіпертонічної хвороби та остеопорозу, а також діабету другого типу у дорослих, знижує рівень холестерину в організмі людини. Цей вид фітнесу позитивно впливає на колінні і тазостегнові суглоби, сприяє зняттю стресу і покращує зовнішній вигляд людини.
9. Що таке абдомінальний масаж?
Абдомінальний масаж – це масаж живота, що виконується лікуючим лікарем. Він впливаючи на шкіру і внутрішні органи, активізує моторику шлунку і кишечника, підсилює діяльність травних залоз і збуджує нервові центри, що регулюють травлення. Цей масаж покращує кровообіг, зміцнює м'язи і робить шкіру живота еластичною і пружною, сприяє розсмоктуванню жирових відкладень, перешкоджає патологічному зміщенню органів черевної порожнини.
10. Як часто проводиться абдомінальний масаж?
Він проводиться не менше трьох разів на тиждень при відвідуванні лікаря.
11. Що таке детоксикаційний лімфодренажний масаж?
Це комбінація роликового лімфодренажу і масування рефлекторних зон, масажу сполучних тканин. При цьому активуються всі системи органів і стимулюється процес детоксикації через енергетичні, рефлекторні і лімфатичні механізми.
12. Що таке детоксикаційне обгортання?
Це нанесення водоростей та лужних грязей на рефлекторні зони найважливіших органів, яке сприяє виведенню шкірних відкладень та токсинів. Обгортання бувають теплими і холодними. Температурний режим призначає лікар.
13. Чи можливо додатково відвідувати інші процедури, які не входять в програму терапії?
Це можливо, попередньо порадившись з лікарем.
14. Що потрібно брати з собою з одягу, косметики, медикаментів тощо?
Для відвідування лужних ванн та басейну Вам знадобиться купальний костюм, а на тренуваннях - спортивний костюм. Це все, що Вам потрібно буде мати для проходження курсу. Все інше, необхідне для проходження курсу терапії, Ви отримаєте по приїзду до нашого комплексу. Якщо у Вас є медична картка з обстеженнями і аналізами, Ви можете взяти її з собою. Це може допомогти Вашому лікарю у визначенні найбільш ефективної програми терапії для Вас.
15. Чи можна придбати тижневий/п'ятиденний/одноденний і т.п. курс?
Оскільки організму потрібен певний час для того, щоб активізувати режим очищення, настільки короткий курс лікування буде для нього недостатньо ефективним. Тому ми пропонуємо виключно програми тривалістю від чотирнадцяти днів.
16. Як швидко я відчую/побачу ефект?
Кожен організм по-різному реагує на терапію. Хтось помітить зміни в самопочутті вже на першому тижні курсу, комусь буде потрібно для цього три тижні, а хтось відчує результат очищення вже повернувшись додому.
17. Наскільки я схудну після проходження курсу?
Першочергова мета терапії за Майєром - очищення організму від шлаків і токсинів. Нормалізація ваги це приємний супровідний ефект. Все залежить від Вашого організму. Під час терапії він оптимізує вагу відповідно до своїх потреб. Скинута Вами вага залежить безпосередньо від реакції організму на терапію, його зашлакованості і Вашої роботи згідно всіх розпоряджень і рекомендацій лікарів. Дотримуючись їх, Ви обов'язково отримаєте максимальний ефект від терапії.
18. Чи існують протипокази до проходження курсу?
Є. Протипоказами до проходження курсу є вагітність, запальні процеси, серцева недостатність, онкологічні захворювання, остеопороз, психічні захворювання та відхилення, ВІЛ/СНІД.
19. Як з'ясувати, чи є у мене протипокази до проходження курсу?
При бронюванні заповніть анкету на нашому сайті. Після аналізу анекетних даних з вами зв'яжеться наш менеджер та повідомить висновок лікаря.
20. Я приймаю медичні препарати (при хронічних захворюваннях). Чи можна проходити курс терапії в такому випадку?
Так, це можливо. Тільки обов'язково повідомте про це свого лікаря.
21. Якщо говорити про дієтичне харчування, то про яку дієту йде мова?
Харчування в індивідуальному порядку призначає лікар після ознайомлення з результатами Вашого обстеження.
22. Чим відрізняється програма тривалістю 21 день від 28 днів?
До 28 денного курсу додано більшу кількість процедур та консультацій, що впливає на отриманий результат.
23. Чи залежить отриманий результат від тривалості курсу?
Так, чим триваліший курс лікування, тим ефективніший результат.
24. Чи збільшується кількість обстежень і процедур у програмі на 28 днів?
Так, кількість процедур збільшено.
25. Які процедури, яких не має в програмі на 21 день, додаються в програму на 28 днів?
В програму на 28 днів додається Душ Шарко.
26. Як записатися на курс терапії?
Записатися на курс терапії за методом доктора Майєра можна, зателефонувавши за номером +38 (032) 477 11 11, або надіславши запит електронною поштою на адресу mayr@rixos.ua.
27. Де ще можна пройти курс терапії за методом доктора Майєра?
Терапія практикується в Австрії, Німеччині, Іспанії, Італії та Швейцарії.
28. Яка вартість курсу терапії за методом доктора Майєра за кордоном?
Вартість терапії становить від 1630 EUR за двотижневий базовий курс.


FAQ/Медичний центр


1. Який графік роботи бювету мінеральних вод у комплексі?
Бювет мінеральних вод працює з 7:00 – 10:30, 12:00 – 15:00, 17:00 – 21:30.
2. Які мінеральні води є у бюветі комплексу?
У бюветі комплексу є такі мінеральні води, як «Нафтуся», «Марія» та «Моршинська №6».
3. Які покази існують для приймання мінеральних вод?
Мінеральні води слід приймати тільки за призначенням лікаря, їх прийом рекомендується при захворюваннях нирок, хронічному гепатиті, холециститі, жовчнокам’яній хворобі, хронічних гастритах, виразковій хворобі шлунку, хронічному панкреатиті, гастродуоденітах, виразковій хворобі дванадцятипалої кишки та функціональних розладах кишечника.
4. Які властивості мають мінеральні води?
Властивості «Нафтусі»:
  • сприяє відходженню дрібних каменів із нирок, жовчного міхура, сечо- та жовчно-вивідних шляхів,
  • має протизапальну дію у сечовивідних і жовчно-вивідних шляхах,
  • зменшує літогенність сечі і жовчі,
  • нормалізує обмін речовин, зокрема, вуглеводний обмін,
  • покращує діяльність шлунково-кишкового тракту, підшлункової залози,
  • має гепатопротекторну дію, підвищує детоксикаційні можливості печінки,
  • виводить з організму продукти обміну (зокрема солі сечової кислоти при подагрі),
  • впливає на імунітет за рахунок покращення роботи печінки, нирок, очищення організму.
Властивості «Моршинської №6»:
  • нормалізує моторну функцію шлунку й кишечника,
  • стимулює шлункову секрецію,
  • посилює жовчоутворення й жовчовиведення,
  • покращує обмін речовин.
Властивості «Марії»:
  • нормалізує шлункову секрецію,
  • стимулює моторну функцію шлунку,
  • посилює жовчоутворення й жовчовиведення,
  • знімає запалювальні й спазматичні явища шлунково-кишечного тракту.
5. Чи є вихідні дні у медичному центрі?
Медичний центр працює без вихідних. Неділя – вихідний у клініко-діагностичній лабораторії.
6. Чи є обідня перерва у медичному центрі?
Медичний центр працює без перерви. Технічна перерва з 12:00 – 13:00 є у бальнеологічному відділенні.
7. Чи є у медичному центрі своя лабораторія?
У медичному центрі є своя клініко-діагностична лабораторія.
8. В які дні можна пройти діагностику?
Діагностику можна проходити у будь-який день тижня, крім неділі (вихідний у клініко-діагностичній лабораторії).
9. В який період можна відпочивати по «Курортному тарифу»?
«Курортний тариф» не діє у період супервисокого сезону з 29.12 до 10.01.
10. Чи можуть діти лікуватися по «Курортному тарифу»?
Дітям до 16 років лікування по «Курортному тарифу» не передбачено.
11. Чи можливе дієтичне харчування по «Курортному тарифу»?
При проживанні по «Курортному тарифу» харчування передбачено в ресторані «шведської лінії» «Maximus».
12. Лікарі яких спеціальностей працюють в медичному центрі?
Ви зможете отримати консультації висококваліфікованих спеціалістів наступних спеціальностей: терапевт, кардіолог, уролог, стоматолог, ендокринолог, гінеколог, ендоскопіст, невропатолог, проктолог, дієтолог, отоларинголог, дерматокосметолог, педіатр, психотерапевт, офтальмолог, лікар функціональної діагностики ,фізіотерапевт, рентгенолог.
13. Які види масажу є в медичному центрі?
В медичному центрі є такі види масажів, як лікувальний, загальний медичний, біоваскулярний, нейроседативний, міоструктурний.
14. Які є медичні програми для схуднення?
В медичному центрі є такі медичні програми для очищення та схуднення з індивідуально підібраним дієтичним харчуванням: «Майєр терапія», «Зниження ваги» та «Інтенсивне очищення (DETOX)».
15. Які процедури та лікування пропонуються в медичному центрі для схуднення?
Є медичні програми для очищення та схуднення, також лікар-дієтолог може підібрати індивідуальну дієту, а лікуючий лікар – індивідуальний план процедур для очищення організму та зниження ваги.
16. Чи є у комплексі дієтичне харчування?
Так, у комплексі є індивідуальне дієтичне харчування, яке підбирає лікар-дієтолог.
17. Чи лікують хвороби хребта?
Так, кваліфіковані лікарі-невропатологи діагностують та підберуть процедури для лікування хребта.
18. Чи лікують проблеми з серцем?
Кваліфіковані лікарі-кардіологи допоможуть оздоровитися гостям з проблемами серця, при умові, що хвороба не в гострому стані.
19. Чи проводиться лікування хвороб сечовидільної системи?
Лікування хвороб сечовидільної системи проводиться лікарем-урологом.
20. Чи проводиться діагностування та лікування хвороб шлунково-кишкового тракту?
У медичному центрі можна пройти лабораторну діагностику шлунково-кишкового тракту, зробити ультразвукове обстеження (УЗД ) та фіброезофагогастродуоденоскопію (ФЕГДС).

 

Facebook
Twitter Google+
VKontakte Foursquare YouTube
Онлайн чат